Tutti i prodotti ricondizionati commercializzati da Adognicosto S.r.l. sono coperti da garanzia di 12 mesi.

Copertura della garanzia batteria: La garanzia della batteria copre i difetti di fabbrica, come ad esempio il rigonfiamento o la perdita molto veloce di vita residua.

Cosa non è coperto:

• L'usura della batteria dopo mesi di utilizzo non è considerata un difetto di fabbrica, ma un deterioramento naturale
• Danni causati da cadute accidentali o immersioni in liquidi
• L'apertura del prodotto da parte di terzi costituisce una clausola di esclusione della garanzia

Qualora il prodotto risultasse non riparabile e/o sostituibile con un articolo uguale, si potrà effettuare la sostituzione con un modello di uguali o superiori caratteristiche o procedere al rimborso.

I prodotti nuovi commercializzati da "Adognicosto S.r.l." sono coperti dalla garanzia legale prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005 e successive modifiche) per il termine massimo di 24 mesi dalla consegna del bene.

La garanzia legale si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, ed è riservata al Consumatore, intendendo come tale la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale.

Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto:

• Non è idoneo all'uso al quale è destinato
• Non è conforme alla descrizione
• Non possiede le qualità e/o le prestazioni promesse dal venditore

Per fruire dell'assistenza, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati.

Oltre alla garanzia legale per difetti di conformità, i prodotti commercializzati godono della garanzia convenzionale del produttore.

La garanzia convenzionale del produttore è aggiuntiva e non onerosa per il consumatore e viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione e verrà prestata da centri di assistenza autorizzati dal produttore.

DOA (Dead On Arrival): Le sostituzioni in caso di prodotto non funzionante alla prima accensione saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore.

Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione, il fornitore non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia, potrà procedere alla sostituzione con altro di pari caratteristiche e valore o superiore.

L'autorizzazione al rientro dei prodotti avviene dopo la richiesta RMA che deve essere effettuata direttamente dal dettaglio dell'ordine sulla riga articolo interessata.